L’approche qui traverse l’ensemble des services proposés vise à répondre aux difficultés interpersonnelles lorsque les cadres formels du droit atteignent leurs limites. Elle conjugue rigueur, équité et sensibilité humaine pour offrir des interventions justes, nuancées et efficaces.

Ancrée notamment dans la psychologie de la justice, l’éthique organisationnelle et la philosophie du droit, cette expertise s’est développée au cours de plus de vingt ans de pratique comme tiers impartial dans une variété de contextes. Elle vise à promouvoir un sentiment de justice et d’équité, tout en restant fidèle à l’esprit et à la lettre des lois et des politiques en vigueur.